Πολιτική επιστροφών

Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας ή μέρος αυτής εντός 48 ωρών από την ημερομηνία παραλαβής.

Υπάρχουν δύο διαθέσιμες επιλογές:

• Αντικατάσταση Προϊόντος: Μπορούμε να αντικαταστήσουμε το προϊόν με άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
• Επιστροφή Χρημάτων: Θα προχωρήσουμε με την επιστροφή του ποσού στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε ή στην πιστωτική/χρεωστική κάρτα με την οποία κάνατε την πληρωμή, αφότου παραλάβουμε το προϊόν που επιστρέψατε.

Τα έξοδα αποστολής για τις επιστροφές επιβαρύνουν εσάς. Οι επιστροφές προϊόντων γίνονται αποκλειστικά μέσω της εταιρείας κούριερ με την οποία συνεργαζόμαστε, την Γενική Ταχυδρομική.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί/πλυθεί, και πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς και την αρχική τους συσκευασία. Η επιστροφή γίνεται αποδεκτή μόνο κατόπιν συνεννόησης και έγκρισης μας.

Μετά την παραλαβή του προϊόντος, θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας άμεσα και θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail για την ολοκλήρωση της διαδικασίας. Όλα τα επιστρεφόμενα προϊόντα υποβάλλονται σε ποιοτικό έλεγχο.

Ακύρωση Παραγγελίας

Η ακύρωση μίας παραγγελίας είναι δυνατό να πραγματοποιηθεί μόνο εντός 1 ώρας από την τοποθέτησή της.